A atuação inicia-se com a gestante, orientando-a quanto aos cuidados com a sua saúde bucal e a do bebê que está para chegar. Depois, deve prosseguir com o acompanhamento do bebê, desde o aparecimento dos primeiros dentinhos,continuando por toda a infância, até a adolescência, fazendo com que esse paciente chegue à vida adulta com um sorriso saudável, sem medo do tratamento odontológico.
Na fase da infância e adolescência, a incidência de cáries é bem maior. A higienização precisa de reforço e supervisão dos pais, junto com o trabalho do dentista infantil, que detecta quando surgem os primeiros indícios de cavitação, cáries entre os dentes ou cáries iniciais.